Vous êtes éclairés inconscients
Vous êtes éclairés inconscients
Vous êtes éclairés conscients
Vous êtes énergisés scintillants
Vous êtes brillants éclatants
Un transfert de compétences pas à pas
Sélectionner des speakers et organiser la phase de coaching à l’occasion du 1er TEDxCelsa (25 juin 2015) avec une équipe transverse occupant un métier par ailleurs.
Pilotage de l’équipe Speakers en mode collaboratif et agile.
Design des processus de sélection (sprint 1 à 3) et de coaching (sprint 4 et 5).
Mise en place des outils de suivi en mode collaboratif.
Coaching des speakers : formation au storytelling et accompagnement sur l’écriture des « talk ».
Découvrir les vidéos sur tedxcelsa.com
Dynamiser l’appropriation de la nouvelle stratégie de la marque Bouygues Telecom, auprès des 9000 collaborateurs, de manière à traduire le nouveau positionnement orienté client, dans l’ensemble des plans d’actions opérationnels.
Définition de la mission et des modes de fonctionnements de la nouvelle Direction de la Culture Service spécialement créée
Conception du #LabClient, laboratoire d’innovation dédiée au client, offrant un cadre privilégié, de type start-up, à des “Explorateurs” volontaires, souhaitant mener des expérimentations en faveur du client et démontrer leur capacité à générer de la valeur business pour Bouygues Telecom.
Animation de la communauté des “Explorateurs” et accompagnement méthodologique (Design Thinking, LeanStart-up, Proposition Value, Lean6Sigma ….).
27 Expérimentations orientées client réparties dans toute l’entreprise
en cours de réalisation
Un mode de fonctionnement en open-innovation avec d’autres Lab, d’autres secteurs …
Réduire le délai de production des campagnes (CRM) tout en multipliant la capacité de production par 3.
Adoption d’une vision de bout en bout pour refondre les processus (Lean6Sigma) permettant de recentrer les équipes internes et les agences sur leur expertise métier et développer la pluridisciplinarité.
Mise en place d’une plateforme collaborative « Aladin » (technologie MRM) permettant d’opérer directement sur les supports web et/ou print à l’aide de gabarits dynamiques.
Baisse des coûts de production : -5 millions d’€/5ans, prix unitaire des emailing -66%
Délais de production diminués de 50%
Augmentation du nombre de campagnes : x6
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